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Charte de déontologie du groupe FRANCE A PARTLes membres du groupe s'interdisent de prendre des mandats de vente. Ils représentent exclusivement l'acheteur et ne défendent que ses intérêts.De la même manière, les membres du groupe s'interdisent d'avoir un intérêt quelconque dans la vente d'un bien immobilier, que ce soit en tant que personne morale ou personne physique. Les engagements des membres du groupe vis-à-vis de leurs clients sont contractuels. Toute mission fait l'objet d'un contrat qui stipule, notamment, les moyens mis en œuvre pour trouver le bien recherché. Les informations délivrées par les clients des membres du groupe sont strictement confidentielles. Elles ne peuvent faire l'objet d'une diffusion quelconque, à qui que ce soit, sans un accord préalable. Les membres du groupe s'engagent à fournir à leurs clients, en toute transparence, l'ensemble des informations concernant la mission et en particulier la liste exhaustive des biens détectés et visités. Toute visite d'un bien par l'un des membres du groupe fait l'objet d'un compte-rendu de visite suffisamment détaillé pour que son client puisse prendre en toute connaissance de cause la décision de visiter ce bien. Les membres du groupe s'engagent à accompagner leurs clients jusqu'à la signature de l'acte définitif. |
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